序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

（万元）

预计采购时间

（填写到月）

备注

1

东营市河口区政府购买居家养老服务项目

一、招标内容 1、线下服务内容及标准 通过政府购买服务的方式，为本区内符合政府购买居家养老服务条件的老年人提供个性化的订单式服务。服务内容包括助浴、助洁、助急、助医、助餐、助行等。具体内容如下：（1）助浴服务。为老年人提供洗头、洗澡、擦浴、助浴等服务。（2）助洁服务。为老年人更换清洗衣服、床上用品，进行衣物简易修补、室内外卫生清扫整理，协助老年人做好个人清洁、修剪指甲。（3）助急服务。为老年人提供上下水、暖气、电路等简易物业维修服务，所需材料成本由老人支付，并结合需求提供代买代购等应急服务。（4）助医服务。提供简易康复服务，为老人提供遵照医嘱及时提醒和监督老年人按时服药，或陪同就医（急救送医服务费用老人自负）;协助开展医疗辅助性工作，开展康复训练、健康教育等服务，并正确测量血压、体温。为失能老年提供照护、康复等专业护理服务。（5）助餐服务。为老人提供做餐、送餐（食材由老人自负）及代买代购等服务。尊重老年人的饮食生活习惯;注意营养，合理配餐，助餐工具应保持清洁卫生，餐具消毒;送餐上门应及时，有必要的保温、保鲜设备。（6）助行服务。陪同老年人出行、购物。（7）志愿服务。为老年人提供读书读报、谈心交流等服务，关注老年人情绪变化，缓解心理孤独，提供基础法律咨询。具体服务内容由服务方与老人当面沟通后，确定书面服务需求工单，每周服务不少于3次，每月总时长不少于12小时。2、线上平台建设 项目依托于先进的居家养老服务平台和健康管理平台，能够实现对服务对象、服务人员、服务过程、服务质量、结算等内容进行信息化管理，实现对服务对象健康数据采集和统一管理。具体如下：（1）居家养老服务平台是以老人服务为中心，考核为导向的信息化管控平台，包含呼叫功能、质检记录、服务管理、服务流程记录、服务监督等信息，实现居家养老服务过程的记录和监督。（2）健康服务平台实现对老人的健康管理，建立健康档案，为老人健康提供可靠的数据依据。二、服务要求：所配备人员应严格选聘，无不良行为记录，有健康证，具有居家养老服务能力。居家养老服务队伍按照服务人员与服务对象之比不低于1:10的比例配备，确保服务的时长、频次、服务内容等，所有服务人员必须会使用智能手机。养老服务综合信息平台由中标方提供相应的服务管理信息化软件系统、必备设备和相应工作人员，满足服务热线的日常运行管理需求。联系人：王女士 15552770751

96.6

2022年11月